КАТАЛОГ

Вопросы и ответы покупателей

Самый частый вопрос — как сделать заказ?
  • Заполните специальную форму на нашем сайте.
  • Наш менеджер позвонит вам и уточнит детали заказа.
  • Мы создаем готовый для печати макет и согласуем его с вами.
  • Изготовление документа на бланке ГОЗНАК.
  • Доставка или получение заказа нашим курьером или службой доставки.
Уважаемые посетители! Если, после того как вы прочитали «Вопросы и ответы» ниже, у вас остались какие-то сомнения или остались какие-то вопросы, наши специалисты всегда готовы помочь вам личной консультацией. Заполните форму на этой страничке, и наш менеджер свяжется с вами в кратчайшие сроки по электронной почте или телефону.
Все вопросы от клиентов на этой странице проходят предварительную модерацию. После этого они публикуются с подробным ответом, составленным консультантом нашей компании. Если ваше сообщение содержит фразы или информацию, которая расходится с нравственными, этическими или моральными принципами нашей компании, оно не будет опубликовано.
Если вы хотите оставить отзыв о работе нашей компании, воспользуйтесь для этого специально предназначенным разделом на сайте. Мы ценим ваше мнение и будем рады вашей поддержке. Кроме информации в этом разделе, вы можете получить консультацию по телефону или скайпу, отправив свои контактные данные на наш электронный адрес или через предназначенную для этого форму.
Задать вопрос
*Ваши данные не будут переданы 3-м лицам

Какие гарантии вы даете? Я действительно получу заказанный товар?

Администратор:
Нам часто задают этот вопрос. К сожалению, в сети появляется масса сайтов, где мошенники обманом получают деньги клиента и исчезают. Наша репутация в первую очередь обусловлена пятнадцатилетним стажем нашей компании. Так же у нас есть офисы в большинстве крупных городов России и несколько площадок в Интернете. Ежедневно мы выполняем десятки заказов, помогая нашим клиентам получить нужные документы. Поэтому ради денег за несколько заказов нам не хочется разрушить бизнес, работающий годами. А главное – вы оплачиваете заказ только после получения его на руки. Помните, если с вас требуют предоплату, скорее всего вы имеете дело с мошенниками.

Здравствуйте! Подскажите, занимаетесь ли вы другими документами, кроме дипломов? Я ищу, где заказать для себя академическую справку.

Администратор:
Здравствуйте, Елена! Наша компания занимается изготовлением большинства возможных документов, в число которых входит академическая справка. В разделе «Цены на документы» можно найти больше информации по заказу. Так же вы можете обратиться за консультацией к нашим менеджерам. Достаточно оставить заявку.

Добрый вечер! Мне нужен диплом. Не могли бы вы сориентировать по цене?

Администратор:
Добрый вечер, Андрей! Основными параметрами, от которых зависит цена, являются год выпуска и качество бланка, на котором изготавливается документ. Основная сложность изготовления бланка состоит в степени защиты от подделки. Чем современнее диплом, тем изготовить его сложнее и соответственно растет цена работы. Если вы хотите диплом на оригинальном ГОЗНАКЕ, то в таком случае цена будет зависеть только от года выпуска. Место обучения, успеваемость, специальность на это не повлияют. Подробная информация по вашему вопросу есть в разделе «Цены на документы».

Приветствую. Какие способы оплаты заказа у вас есть?

Администратор:
Приветствуем, Максим. Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой. Оплата производится при получении заказа на руки. Для вашего удобства у наших курьеров есть терминалы.

Можно ли у вас заказать диплом электрика? Все умею, есть опыт работы, только без бумажки официально устроиться не могу.

Администратор:
Сергей, нам знакома ваша проблема и мы будем рады вам помочь. У нас можно заказать диплом любой специальности. Делайте заказ на сайте, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Здравствуйте! Должна ли я представить какие-то документы, такие как паспорт, для заказа диплома?

Администратор:
Анна, здравствуйте! Мы не требуем от клиентов документов, удостоверяющих личность или любых других. Достаточно указать нужные данные в заявке на специальной странице. После этого мы позвоним вам и уточним детали.

Доброго времени суток. Я живу в ПГТ в Саратовской области. Доставляете ли вы заказы по областям или нужно забирать в московском офисе?

Администратор:
Уважаемый Михаил Александрович, мы работаем по всей России и отправляем заказы в любую страну мира. Если рядом с вами есть почта, ваш заказ до вас дойдет. Достаточно сообщить менеджеру ваш полный почтовый адрес. Кстати, наш офис есть и в Саратове, как и в других крупных городах России.

Здравствуйте! Я уже работал с вашей компанией и остался очень доволен, как качеством продукции, так и сроками. Хотелось бы узнать, делаете ли вы скидки постоянным клиентам? Я смогу обеспечивать от 3 до 5 заказов каждую неделю. Есть иностранцы, которым нужны дипломы магистра и бакалавра с апостилем. Изготавливать ли на типографском бланке или Гознаке будет зависеть от каждого заказчика. Обращаюсь именно к вам, так как уже уверен в качестве вашей работы. Пытался до вас дозвониться, но не смог. Поэтому решил написать в этот раздел. Хотелось бы получить ответ как можно быстрее, потому что уже есть клиенты и они просят информацию.

Администратор:
Здравствуйте, Дмитрий! Мы всегда готовы пойти навстречу постоянному клиенту. Скидка на документы на Гознаке ориентировочно будет до 10%, а при использовании типографского бланка до 20%. Каждый заказ будет рассматриваться отдельно. Наша система зарегистрировала ваш звонок. Однако он был в нерабочее время. Наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время. Благодарим за такой развернутый вопрос. Мы опубликуем его на нашей странице вопросов и ответов.

Как вы устанавливаете цену на диплом? Зависит от престижности ВУЗа? Чем он престижней, тем выше цена?

Администратор:
Евгений, мы отвечали на этот вопрос ранее. Цена зависит от двух параметров – тип бланка (Гознак или типография) и год выпуска. Остальные данные на цену не влияют.

Привет! Решил заказать у вас диплом, но никак не могу определиться, на каком бланке делать – типографском или Гознаке. Расскажите об основных различиях. И если не сложно сориентируйте по срокам изготовления.

Администратор:
Приветствуем, Артем! Внешне эти бланки практически не отличаются. Типографский так же будет с мокрыми печатями, чернильными подписями и вкладышем. Однако основное предназначение такого диплома – отчитаться перед родителями. Он считается бюджетным вариантом. Однако если диплом нужен вам для отдела кадров, мы не рекомендуем экономить на Гознаке. В первую очередь на нем будет многослойная защита, которую не сделает ни одна типография. А во вторую, типографский бланк вряд ли продет проверку у работодателя. Третья причина – Гознак используется для оформления всех дипломов гос образца. Разбирающийся человек сразу найдет отличия между Гознаком и типографским бланком. Основные различия: водяные знаки, цветовые переходы, тангирная сетка, микротекст: «Министерство образования Российской федерации», которые можно увидеть при увеличении, специальные маркеры, видимые под ультрафиолетом и различающиеся в зависимости от года выпуска. Также при ксерокопировании или сканировании Гознака до 2014 года выпуска на копии будут слова «копия-копия-копия». Обязательно проверяйте ваш диплом во время получения до оплаты. При отправке заказа почтой мы сами проводим необходимые проверки и отправляем фотоотчет. Работа обычно занимает до 3 рабочих дней.

Подскажите, пожалуйста, насколько актуальна программа обучения в ваших вкладышах для дипломов, по сравнению с реальными программами ВУЗов. В том числе название курсовых и дипломных работ, часы обучения и предметы для каждой специальности и года выпуска. Или вы придумываете их сами?

Администратор:
Здравствуйте, Алена. Наша репутация не позволяет нам производить подобный ширпотреб. Мы изготавливаем документы, полностью соответствующие оригинальным. В нашей базе содержатся требуемые данные по всем специальностям, практически всех ВУЗов страны за последние 25 лет. При этом с большинством ВУЗов мы ведем сотрудничество. За счет этого вся наша продукция изготавливается быстро и качественно. Если у вас есть сомнения, вы всегда можете сравнить ваш заказ с оригинальным документом и убедиться в том, что там не будет никаких отличий.

Привет. Возьметесь за изготовление листка-вкладыша для диплома по моему образцу? В какой срок уложитесь, если да?

Администратор:
Доброго времени суток! Да, мы принимает такие заказы. Для этого вам понадобится прислать скан вашего вкладыша в максимально возможном разрешении. При желании мы можем изменить оценки, добавить какие-нибудь предметы, тему дипломной работы и другую информацию. Срок исполнение заказа от 2 до 3 дней. Цена будет зависеть от типа бланка – Гознак или типографский.

Вы изготавливаете дипломы всех российских ВУЗов? Или есть какие-то ограничения?

Администратор:
Добрый день, Игорь. Мы работаем на этом рынке уже более 15 лет. За это время мы смогли наладить производство дипломов практически всех ВУЗов страны. В нашей базе есть оригинальная информация по любой специальности или году выпуска. Поэтому заказывайте документ ВУЗа на ваш вкус, и мы его сделаем. Достаточно указать его в форме заявки.

Добрый день. Сегодня получила от вас диплом. Все качественно, не придерешься, только в фамилии одна буква неправильная. Я видимо не заметила эту ошибку в вашем фотоотчете. Прошу прощения. Подскажите, как мне теперь быть?

Администратор:
Здравствуйте, София! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Не переживайте. Ваш диплом мы исправим и вышлем заново. Для постоянных клиентов, таких как вы, пересылка бесплатная. Наша компания лояльна ко всем своим заказчикам, поэтому если в полученном документе имеются недочеты, вы в праве не оплачивать заказ. Указать на них можно курьеру или выслать нам по электронной почте. К сожалению, при всех проводимых проверках, ошибки иногда случаются. Поэтому до того, как отправить заказ, мы всегда уточняем все детали с клиентом, делаем фото и видео документа, стараясь исключить подобные ситуации. Вы получите ваш диплом без ошибок в самые короткие сроки. Приносим извинения за неудобства.